Любая работа над проектом начинается с личного знакомства. Слушаем клиента, кто он, что он. Чем занимается. Это для того, чтоб максимально реализовать его желания в техническом выражении.
При поступлении запроса — мы узнаём, что именно хочет клиент, что он хочет видеть в итоге, на какие моменты нужно сделать акцент, что для него наиболее важно. Выявляем все потребности, вплоть до мельчайших.
На основе информации из пункта 2 компания создаёт визуализацию (макет) для клиента для наглядного представления, как это будет выглядеть в итоге.
Далее с клиентом прорабатываются все нюансы. Выслушиваются все дополнения и пожелания от клиента, согласовываются возможности их реализации. Уточняются все рабочие моменты — время начала монтажа, демонтажа, пути доступа на площадку, наличие необходимого персонала, вторичные услуги и так далее.
После этого руководители проектов готовят всю необходимую документацию, как для клиента, так и для площадки — спсики персонала на право доступа, соответствующие разрешительные сертификаты, лицензии и так далее.
Выезд технической группы на площадку, монтаж, отстройка всего оборудования, предварительная работа с артистами и организаторами по контенту — звук, видео, световые прорисовки. Работа на мероприятии, демонтаж. Вывоз оборудования с площадки.
После каждого мероприятия компания собирает обратную связь, чтобы исправлять свои недочётыи упущения. Всегда развиваться. Вся обратная связь анализируется руководством и принимаются соответствующие решения.